Introductie van de adviseurs

Voor een goede weergave van de website, dient u de website te bekijken met Internet Explorer of met Mozilla Firefox.

De zakelijk adviseurs van Univé Regio+ stellen zich graag aan u voor. Als één hecht team, bestaande uit binnen- en buitendienstadvieur, werken zij aan één doel: u als klant centraal zetten. U kunt hierbij rekenen op een persoonlijke en vakkundige dienstverlening.

De adviseurs van de Univé Ondernemersdesk Zwolle:

Natasja Bol, teammanager afdeling Bedrijven

Ik ben Natasja Bol en ik ben ruim 9 jaar werkzaam bij Univé Regio+. Ik heb mijn eerste verzekeringservaring opgedaan bij het Adviescentrum van Regio+. Na een korte periode aldaar ben ik gaan werken op de afdeling Bedrijven. Het meest boeiende aan het vak vind ik dat ik iedere dag nog iets leer: de branche is zo enorm divers. Door het terugtreden van de overheid, komen meer zaken terecht bij de verzekeraars. Dat bekent voor ons weer een nieuwe uitdaging.

Het contact met klanten vind ik, hoewel ik als afdelingsmanager werkzaam ben, nog steeds enorm leuk. Of het nu een ZZP-er is of een bedrijf met ruim 100 medewerkers, een goede relatie met je klanten is belangrijk. Wij proberen als Univé zijnde ook dicht bij onze klant te staan door het versturen van nieuwsbrieven en niet geheel onbelangrijk: één aanspreekpunt voor al uw verzekeringen. Of het nu een vraag over uw zorgverzekering heeft of een voorziening voor de toekomst, het team Bedrijven staat altijd voor u klaar!

Jaap de Vries, buitendienstadviseur regio Alkmaar t/m Haarlem

Sinds 1 februari 2006 ben ik bij Univé Regio+ werkzaam. Hiervoor deed ik al een jaar of tien hetzelfde werk, maar toen bij een assurantietussenpersoon in West-Friesland. Mijn werkgebied concentreert zich op de kuststrook tussen Alkmaar en Haarlem. Ik woon in Heiloo, dus midden tussen mijn klanten. Ik begin elke ochtend in Univé-winkel Limmen, waar ik mijn bezoeken van de vorige dag uitwerk en me voorbereid op de afspraken van die dag.

Bij Univé zijn de zakelijke adviseurs nog echte "all-rounders". Wij kunnen de ondernemers op alle verzekeringsgebieden van dienst zijn. Ik vind dat heel prettig werken. Ik merk dat mijn klanten dit ook waarderen: één aanspreekpunt voor al hun vragen. Daarnaast worden wij als buitendienstadviseurs enorm goed ondersteund door de afdeling bedrijven in Heerhugowaard zodat wij ons bijna volledig kunnen richten op het bezoeken van klanten.

En dat bezoeken van klanten is ook verreweg het leukste van mijn vak. Ik kom bij de meest uiteenlopende bedrijven. Van groot naar klein en op diverse vakgebieden. Naarmate je de klanten vaker bezoekt, ontstaat er toch vaak een bepaalde band. Je leert de onderneming steeds beter kennen, wat de samenwerking alleen maar bevordert. Want daar draait het eigenlijk om in ons vak, een goede vertrouwensband! Een ondernemer moet met een gerust hart zijn verzekeringen aan ons kunnen overlaten. Bij Univé is hij in goede handen!

Mirelle Koning, buitendienstadviseur Collectieve Markt

Ik ben Mirelle Koning, werkzaam als Adviseur Collectieve Markt. Ervaring met collectiviteiten heb ik opgedaan als Accountmanager bij IZA Zorgverzekeraar. Sinds de invoering van het nieuwe zorgstelsel heeft het aantal collectieve contracten een enorme toevlucht genomen. Door de fusie tussen Univé, VGZ, IZA en Trias is ook Univé meer aandacht gaan besteden aan de collectieve contracten. Sinds september 2008 ben ik uw aanspreekpunt als het gaat om collectieve zorg.

Net als bij mijn collega's staat ook bij mij de klant centraal. De collectieve klant dus in mijn geval. Op het moment dat u, als werkgever, graag iets extra's voor uw medewerkers wilt regelen, kom ik u graag adviseren over de Univé Zorg Samen Polis. Ook op het gebied van de overige verzekeringen zijn aantrekkelijke collectieve afspraken mogelijk. Ik vertel u hier graag meer over!

Jan Schouten, MKB en Agrarisch Specialist

Mijn naam is Jan Schouten, woonachtig in Het Groene Hart. Ik ben sinds september 1997 werkzaam bij Univé Verzekeringen. In de beginjaren bij de Onderlinge Noorden-Nieuwkoop die per 2000 gefuseerd is met Univé Noord Holland Noord. Deze naam is later veranderd in Unive Regio+.

Mijn werkgebied is op dit moment de stad Amsterdam en Het Groene Hart welke zich uitstrekt tot de stadsgrens van de stad Utrecht. Mijn werkzaamheden liggen momenteel op het gebied van de MKB-Markt, met als specialisme inkomensvoorzieningen. Per juli 2009 zal mijn functie verder uitgebreid worden naar Agrarisch Specialist voor het hele werkgebied van Univé Regio+. Een specialisme die ik al sinds 1997 met mij meedraag en mij erg aanspreekt. Wat het werk zo interessant maakt is dat iedere werkdag anders is. Ik vergelijk mijn werkdag altijd met die van een agent, iedere dag wat anders. Dan bij een kleine startende ondernemer dan weer bij een groot bedrijf. Het belangrijkste is een goede band met je klant op te bouwen. Goed luisteren naar wat de klant wil en aan de hand van de gegevens die je verzamelt een goed en betrouwbaar advies neer te leggen zodat hij met een gerust hart verder kan ondernemen. De regelgeving in Nederland is al moeilijk genoeg.

Jan Schaafsma, binnendienstadviseur

"Mijn naam is Jan Schaafsma. Ik ben woonachtig in Schagen en sinds 1 januari 2009 werkzaam voor de afdeling bedrijven van Univé Regio+. Al vanaf 1992 ben ik actief in het boeiende assurantievak. Ik heb uitsluitend gewerkt voor tussenpersonen waarbij het contact met de klant centraal staat. Univé profileert zich steeds sterker als tussenpersoon, met name ten aanzien van bedrijfsmatige verzekeringen. Dat is voor mij de reden geweest om begin 2009 de overstap te maken naar ons bedrijf met een grote en vertrouwde landelijke naamsbekendheid.

Mijn functie is adviseur bedrijven in de binnendienst. In de binnendienst fungeren wij vaak als eerste aanspreekpunt voor onze relaties en als vraagbaak voor onze adviseurs. Klantencontacten onderhouden wij dan ook de gehele dag door. Veelal telefonisch maar ook face-to-face bij onze - medio 2009 geopende - ondernemersdesk te Heerhugowaard. Het verlenen van goede service en betrouwbare kwaliteit met als gevolg een tevreden klant is een doel dat wij dagelijks nastreven. Indien wij een bepaald risico als verzekeraar Univé niet kunnen accepteren, zullen wij onze uiterste beste doen om in de markt een passende verzekeringsoplossing voor uw bedrijfsrisico te vinden.

Afdeling binnendienst bedrijven: altijd tot uw dienst! Wellicht tot horens aan de telefoon of tot ziens in onze ondernemersdesk".

Vincent Pool, binnendienstadviseur afdeling Bedrijven

Mijn naam is Vincent Pool en ik werk in de binnendienst van de afdeling bedrijven. Nadat ik in 2000 mijn HBO-studie MER had afgerond, ging ik op zoek naar een baan om met name wat ervaring in het bedrijfsleven op te doen. Via een uitzendbureau kwam ik bij Univé Regio+ in Heerhugowaard terecht. Ik kende Univé daarvoor alleen als mijn zorgverzekeraar, maar er bleek nog véél meer bij Univé te bestaan. Ik ben begonnen op de afdeling relatiebeheer. Na een jaar heb ik de overstap gemaakt naar de afdeling bedrijven en tot op heden nog steeds naar tevredenheid. Iedere ondernemer is anders, geen bedrijf is gelijk. Dat maakt dat ieder bedrijf en ondernemer weer een andere verzekeringsoplossing nodig heeft. Zo blijft ons werk leuk en afwisselend en blijf je jezelf ook ontwikkelen.

Bovendien beheren wij ook nog eens zo'n 500 collectieve zorgcontracten. Bedrijven kunnen een overeenkomst met Univé sluiten waardoor hun werknemers een voordelige en goede zorgverzekering af kunnen sluiten. Zo heeft de werkgever een secundaire arbeidsvoorwaarde aan te bieden en de zekerheid dat zijn werknemer een goede zorgverzekering heeft. Onze uitdaging is de werkgever zo goed mogelijk te ondersteunen, zodat er zoveel mogelijk werknemers gebruik maken van de collectieve verzekering.

Op het gebied van personeelsverzekeringen zijn er natuurlijk nog veel meer mogelijkheden. Ik vind deze kant van het verzekeringsvak zeer interessant en wil mij hier dan ook in blijven verdiepen.

Jean-Philippe Horrel, binnendienstadviseur afdeling Bedrijven

Eind 2006 ben ik bij Univé Regio+ gaan werken, nadat ik mijn studie commerciële economie heb afgerond. Na bijna een jaar op Relatiebeheer te hebben gewerkt waar ik mijn eerste assurantiepapieren heb gehaald, ben ik overgestapt naar de afdeling Verkoop. Beiden functies betrof binnendienstadviseur particulier. Vervolgens ben ik vrij snel doorgestroomd naar de afdeling Bedrijven, waarvoor ik tevens een deeldiploma heb moeten behalen.

Sinds maart 2007 ben ik op de afdeling bedrijven werkzaam. Nu, ruim een jaar later, wil ik mij gaan richten op pensioenen en levensverzekeringen. Hiervoor wil ik zo spoedig mogelijk mijn vereiste vakdiploma's behalen.

Yvonne Heij, binnendienstadviseur afdeling Bedrijven

Sinds 1 oktober 2008 ben ik werkzaam binnen de afdeling bedrijven van Univé Regio+. De verzekeringswereld behoort al vanaf 1975 tot mijn vakgebied. Ik heb zowel bij diverse verzekeringsmaatschappijen als bij grote assurantietussenpersonen gewerkt.

Door de jaren heen heb ik veel zien veranderen. Door terugtreding van de overheid komen steeds meer zaken bij verzekeraars terecht. Dat resulteert voor een tussenpersoon in het aanbieden van nieuwe verzekeringsvormen waar klanten over geïnformeerd en moeten worden. Klanten wegwijs maken en een passend advies geven. Ik zie dat altijd weer als een nieuwe uitdaging. Door de vele verschillende verzekeringsvormen en de specifieke behoeftes van de klant, blijft het voor mij een boeiend en afwisselend vak.

Gert Baas, buitendienstadviseur regio Zwolle

Ik ben Gert Baas, 46 jaar en al heel wat jaren bij Univé. Ik heb klanten waar ik al zo'n 15 jaar over de vloer kom. Ik zie Univé als een gemoedelijk bedrijf dat graag een langdurige relatie aangaat met zijn klanten en prettig is om voor te werken.

Wat vakgebied betreft ligt mijn hart bij inkomensvoorzieningen zoals voor arbeidsongeschiktheid en pensioenen. Het is bij uitstek een vakgebied waar goede advisering en begeleiding van de klant van groot belang is. En daar zie ik een dankbare taak voor mij in weggelegd.

Edith Appelhof, Office Manager Ondernemersdesk

Sinds oktober 2010 ben ik werkzaam bij de Ondernemersdesk van Univé Zwolle. Samen met mijn collega's willen wij Univé als zakelijke verzekeraar zo goed mogelijk op de kaart zetten bij de Zwolse ondernemers. Dit proberen wij onder andere te bereiken door de ondernemersbijeenkomsten die wij organiseren. Persoonlijk, dichtbij, maar ook zeker klantvriendelijk zijn richting de ondernemers, is wat mijn collega's en ik bij Univé Ondernemersdesk willen uitstralen. Hier draag ik dan ook graag een steentje aan bij.

Nico Korterink, Regiomanager Univé Zwolle

Als Regiomanager van Zwolle draag ik zorg voor het regionale ondernemerschap wat we als Univé willen uitstralen. Mijn jarenlange ervaring bij Univé en kennis van de regio ondersteunen mij in het neerzetten van deze visie.

Univé Zwolle is een coöperatieve onderneming zonder winstoogmerk. Onze kernwaarden zijn Persoonlijk, Dichtbij en Betrouwbaar. Kort gezegd "uw belang als klant staat bij mijn medewerkers en mij voorop". Ons advies en dienstverlening zijn daarom altijd een maatwerkoplossing die gebaseerd is op uw wensen, behoefte en persoonlijke en/of zakelijke situatie. Gezien de groei die we doormaken is duidelijk dat hier bij de Zwolse ondernemers veel behoefte aan is.

Samen met mijn team wil ik ervoor zorgen dat een "persoonlijk, dichtbij en betrouwbaar Univé" de Zwolse ondernemers zal helpen in hun ondernemerschap.

Anne Beekhuis, Ondernemersdesk Zwolle

Onze kernwaarden persoonlijk en dichtbij komen helemaal tot zijn recht in onze nieuwe Ondernemersdesk! Als bedrijvenadviseur onderhoud ik daar de contacten met onze zakelijke klanten in Zwolle. Iedere ondernemer uit deze stad kan op de Ondernemersdesk bij mij terecht met vragen, voor een persoonlijk advies of gewoon voor een kopje koffie.

Als u het prettig of makkelijker vindt dat ik bij u langskom dan doe ik dat graag. Bijvoorbeeld als u hulp nodig heeft bij het invullen van formulieren of bij het melden van een schade.

Na jaren als adviseur particulieren te hebben gewerkt, vind ik het een leuke uitdaging om nu onze zakelijke klanten van dienst te zijn. Ik nodig u dan ook van harte uit om eens langs te komen op onze mooie Ondernemersdesk aan de Dr. Van Lookeren Campagneweg 21 in Zwolle.

Tot ziens in Zwolle!

  • © 2012 Univé Noord-Kennemerland